Sólo dos empresas tienen apps con mil millones de descargas en la digital Google® Play: Google® y Facebook. Messenger se unió al exclusiva club que integran Facebook, WhatsApp, Gmail, YouTube, Search y Maps.
La táctica de la app de mensajería(sms) fue perfeccionando con el paso del tiempo. En el comienzo, la app estaba destinada para proporcionar la comunicación por mensajes. Sin embargo, hoy Messenger incorporó video llamadas, emoticones, informativos de voz, pagos, ubicaciones, y una plataforma completa para que los programadores propongan contenido propio. Messenger quiere dominar todas las formas de comunicación.
Al igual que WhatsApp, fue una alternative efectiva a los SMS. Actualmente, su plataforma trabaja de forma mucha más profunda. Por ejemplo, si se busca a un compañero en la red social Facebook, lo posiciona “mejor” en la lista de chat. De la misma forma, si un compañero satisface años, incentiva a mandarle una felicitación por mensaje en vez de escribir en su muro.
El secreto de Facebook® radica en su forma de ganar dinero. En vez de llenar la app con propaganda o incentivos para gastar dinero en stickers, ata a los clientes a la red social, vinculando continuamente la mensajería(sms) con la plataforma madre, donde los enormes avisos crean su aparición.
El camino al éxito no fue fácil. La red social creada por Mark Zuckerberg debió convencer a sus clientes de que era requerida otra app para poder chatear. En un principio, no fue tomado con mucho agrado, no obstante con el tiempo los clientes adoptaron la herramienta(tool) y le dieron un enorme lugar a Messenger, que hoy, se unió al club de los mil millones.
Fuente: TechCrunch
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